Zurücksendungen

Gemäß der EG-Richtlinie des 20. Mai 1997 ist der Verbraucher berechtigt, dem Verkäufer mitzuteilen, dass er den Kauf ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware verzichtet. Abgelaufene Produkte werden nicht zurückgenommen. Die Versandkosten für die Rücksendung sind jedoch für Ihr Konto. Dieser Zeitraum sollte der Kunde das gekaufte Produkt zu bewerten "wie in einem Schaufenster" ermöglichen. Gebrauchte, beschädigte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen. Wenn die Produkte nicht uns in diesem Zustand erreichen, können nicht Anspruch auf Rückgaberecht gemacht werden.

Um diese Rückkehr Regelung nutzen zu können, müssen Sie zuerst einen Antrag stellen. Dies können Sie nur per e-mail an info@dmed.be gesendet werden. Rücksendungen ohne vorherige Erlaubnis oder unfreie Rücksendungen werden nicht akzeptiert.

Innerhalb von 14 Kalendertagen nach Annahme der Rücksendung werden die gezahlten Beträge zurückerstattet. Kommentare sollten immer innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung erfolgen. Dies kann nur per e-mail an info@dmed.be gesendet werden.